東京近郊エリアに向けてケータリングサービスをご提供するAMUSEにお寄せいただいたご質問にお答えします。この他にご不明な点がありましたら、お電話でもメールでも構いませんのでお気軽にお問い合わせください。
- 営業時間を教えてください。
- 受付は平日10：00～18：00で土日祝祭日はお休みです。なお、パーティー実行日は曜日・時間問わず対応いたしますので、お気軽にお問い合わせください。
- 掲載されているメニュー以外の料理はありますか？
- ご希望のメニューがありましたら、オリジナルでお作りしますのでご相談ください。パーティー列席者の年齢層やお好み、アレルギーなどの条件に柔軟に対応いたします。
- 打ち合わせはできますか？
- はい、お客様のご希望の日時に担当者がお伺いしますので、打ち合わせをご希望の方はご連絡ください。
- 予算と人数だけを伝えてメニューをお任せすることはできますか？
- はい、もちろん可能です。当日までメニューなどは明かされないまま、幹事様も当日のサプライズを楽しみたいというご要望を多くいただきます。ご希望の方にはご提案しますので、ご相談ください。
- アレルギーや好き嫌い、宗教上の制限などに対応してもらえますか？
- はい、可能なかぎり対応させていただきますので、ご注文の際にお伝えください。
- 料理はどうやって運ぶのでしょうか？
- 専用車輌にてご指定の時間に会場にお運びします。あたたかいお料理はあたたかく、冷たいお料理は冷たく、できたてのおいしさをお届けできるように配慮しております。
- どこまで運んでもらえますか？
- 東京近郊の関東エリア内であればお運びいたします。判断が難しい場合はお気軽にご相談ください。
- テーブルなどはどうすればいいでしょうか？
- 基本はお客様にご用意いただきますが、難しい場合にはレンタルとしてご用意できます。なお、テーブルクロスはプランによってレンタルとご用意にわかれますのでスタッフにおたずねください。
- 料理・飲み物以外にかかる料金を教えてください。
車輌代と、必要に応じて配膳サービス（サービスマン）の費用を頂戴いたします。
運搬費用 東京23区一律 無料
東京都下 5,000円
東京以外 10,000円～
※駐車料金はお客様のご負担となります。配膳サービス 2時間 17,000円／人 - ケータリングをお願いするかどうかの最終決定はいつまでにすればいいですか？
- パーティー実施日の5日前までにご決定のうえ、ご返答ください。なお、ご連絡はお電話でもメールでも結構です。ご都合のいい日時にご連絡ください。
※最初のお問い合わせ・ご相談は、実施日の7日前までにお願いいたします。 - 支払い方法を教えてください。
- 実施日前日までに口座振込みをお願いいたします。ケータリングサービスのご利用を決定していただいた後に、請求書と振込先の案内書を郵送させていただきます。
- キャンセルせざるを得なくなったらどうしたらいいですか？
申し訳ございませんが、実施日4日前からはキャンセル料を頂戴しております。
5日前まで 無料 3～4日前まで 合計金額の50％ 2日前まで 合計金額の80％ 前日・当日 合計金額の100％
